Porque o Clube não responde minhas perguntas ?
Ola Amigos,
Tem acontecido muito, mas muito mesmo, em torno de 90% dos pedidos de suporte aqui do Clube, de usuários dizerem que não recebem resposta do suporte. Vejam, em 99% das pessoas que passam por isso é porque usam o hotmail. O hotmail, coloca todos os emails do Clube na caixa de lixo eletrônico e quase ninguem olha nossas respostas. Para que isso não aconteça adicionem o email do clube como contato no hotmail. Nosso email é: contato@clubedojogo.com.br
Muitos são os que tem emails desativados, portanto atualizem seus emails no perfil do clube, pois só respondemos para o email que esta cadastrado no perfil do Clube.
Muitos também são os que fazem perguntas no Blog e nós não respondemos perguntas no Blog. São raros os casos em que respondemos e na grande maioria apagamos as perguntas sem mesmo lê-las (Tal como informado na tela onde você está deixando seu comentário). Para obter respostas, enviem email diretamente a contato@clubedojogo.com.br, acessem o link de suporte e deixe uma mensagem, ou no mural de recados acesse no menu as opções de contato e informação de erros.
Grato,
Francisco
Equipe de Suporte
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olá,bom dia á todos,esse clube,estar sendo muito bom p mim,pois estou me divertindo muito,encontrando pessoas super legais,ja conquistei varias amigas,desde de já agradeço por este clube do jogo,pq ainda nao foram zerado os pontos do mes de abril?
Olá Boa noite
Realmente já aconteceu comigo de deixar mensagem no suporte on line e não ter resposta. Não uso hotmail aqui no clube e sim o gmail.. Como é novo esse suporte no clube, acredito que falhas ainda aconteçam. Mas tenho certeza que vai ajudar muito quando estiver funcionando 100%. Mais uma vez, parabenizo pela iniciativa de melhorar sempre. Bjoss.